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喬巴納德莫拉馬創始人兼創意總監

我們看到了"產品"的轉變，這將在2020年變得更加明顯。人們想要隨需應變的便利，公司想要品牌忠誠度，行業不能再對環境責任視而不見。兩部定價產品將會成為主流。訂閱服務將會增加。幸運的是，這將通過可再填充、可再使用、可升級的產品為更可持續的消費打開大門。

隨著產品變成服務，消費者將會期待更多的定制服務。雖然我們越來越關注數據捕獲，但該行業同時也在利用它的好處。向用戶提供復雜和獨特個性化服務和產品的公司越來越多，特別是在化妝品和健康市場，這將在2020年逐步增加，在這一過程中為按需制造能力打開新的大門。

最后，2020年的關鍵是透明度。消費者希望更多地了解他們的產品來自哪里，而公司將因不可持續的、不道德的商業行為而受到指責。

夫人可重復使用的衛生棉條涂抹器，圖片由夫人提供，是過去12個月中任何公司最喜歡的項目。塑料免費期應該是一個既定的，但他們是每天進入垃圾填埋場和水道的一次性塑料噸的原因。這些公司希望解決這些問題，同時建立一個成功的碳積極的b公司業務，我們都應該從中獲得靈感。

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